よくある質問 – FAN FAN WEDDING

ゲスト全員からメッセージを撮影してもらうことはできますか？: メッセージ専属カメラマンを追加して頂くことで可能です
※別途追加料金がかかります
メッセージ撮影は披露宴の歓談時間を利用して行います
ゲストの人数や歓談時間の長さによって撮影できる人数が変わりますので
メッセージ専属カメラマンを追加しない場合はお約束できかねます
挙式のみ・披露宴のみで記録を残してもらうことはできますか？: 「Grace」では挙式のみ・披露宴のみの収録も可能です
「One Day」は挙式と披露宴両方の収録が必要となります
※また「One Day」はシネマティックライブエディションと同時注文に限ります
来館の様子から撮影してもらうことはできますか？: 可能です
別途追加料金がかかりますので映像担当スタッフまでお問い合わせください
正月に親族を集めて映像を見たいのですが納期（1カ月）を早めてもらうことはできますか？: 状況によっては可能な場合がございます
映像担当スタッフに一度ご相談ください
新郎側両親の自宅ではDVDしか見ることができないのですが新婦側の両親はBlu-rayで欲しいです 両親用のディスク2枚プレゼントの画質を選ぶことは可能ですか？: 可能です
事前に映像担当スタッフにご連絡ください
地元の神社で挙式をして披露宴を式場で行います 館外挙式を撮影してもらうことはできますか？: 可能です
ただし別途出張撮影料がかかります
撮影場所（距離）に応じて出張撮影料が変わりますので映像担当スタッフにお問い合わせください
自宅で着付を予定しています 「出立ち」の撮影を依頼することはできますか？: 可能です
ただし別途出張撮影料がかかります
撮影場所（距離）に応じて出張撮影料が変わりますので映像担当スタッフにお問い合わせください
データで納品してもらうことはできますか？: 可能です
ディスク無しで代わりにUSBデータでの納品を承る事ができます
ご希望があればスタッフにお問合せください
ディスクが破損してしまい再生することができません 再作成してもらうことは可能ですか？: 披露宴日から2か月以内であればデータを保管していますのでディスクの再作成をすることが可能です
映像担当スタッフにお問い合わせください
※再作成には別途追加料金がかかります

サンプルの映像が気に入っています　カメラマンの指名はできますか？: 可能です
別途カメラマンの指名料がかかります
※指名が重なっている場合はお受けいたしかねますのでお早めに映像担当スタッフにご相談ください
エンディングムービーについて事前に打合せを行うことはできますか？: 可能です
エンディングムービーに対してご要望やイメージがありましたら映像担当へご相談ください
お名前リストにメッセージをつけることはできますか？: オプションでゲストロールご注文の場合可能です
Marrysys内の入稿フォーム「列席者リスト」に「肩書」を入力する欄がございます
その肩書欄にメッセージを入力してください
※15文字以内の文字数制限があります

メッセージをつけた場合にはゲストそれぞれに言葉で気持ちを伝えることができる反面以下のようなデメリットもございます
・ゲストの方々が映像よりもメッセージを読むことに注力してしまう
・映像にメッセージが被る面積が大きくなる

映像のクオリティーを上げより感動的なお時間にするために
大切なゲストへのメッセージはゲストのお手元に残る形として席札裏面に記入するなどご検討いただければ幸いです
6分半のBGMをフルで使用することはできますか？: 特別な編集として別途追加編集料金がかかりますが可能です
一度映像担当スタッフにお問い合わせください
※使用する楽曲はISUM管理楽曲に限ります
※ISUM申請料が別途かかります
前撮りでしか着ない和装姿をエンディングムービーへ入れることはできますか？: 可能です
別途前撮り撮影料がかかります
映像担当スタッフにお問い合わせください
妊娠の発表をサプライズでエンディングムービーに入れたいと考えてます エコー写真などを入れてもらうことはできますか？: 可能です
事前に写真をお持込みいただき表示方法などにイメージがありましたら映像担当スタッフにお伝えください
※使用する写真の枚数によって別途追加料金が発生する可能性がございます
記録ムービーを頼んでいなかったのですが エンディングムービーの素材を使って「Grace」のような記録ムービーを作ることはできますか？: 申し訳ございませんが制作できかねます
記録ムービー「Grace」とエンディングムービーではカメラ機材や撮影手法が異なり
「Grace」を制作する上で必要な素材が足りないためです
データで納品してもらうことはできますか？: 可能です
ディスク無しで代わりにUSBデータでの納品等の方法がございます
ご希望があればスタッフにお問合せください
Blu-rayで注文したのですが 2次会会場ではDVDしか上映できないと言われました 2次会用にDVDも追加することは出来ますか？: 可能です
別途追加ディスクコピー料がかかりますので映像担当スタッフにお問い合わせください
※ISUM管理楽曲を使用された場合は追加したディスクにも別途ISUM申請料がかかります

オープニングムービー「Contrast（コントラスト）」で 「家族」や「趣味」のテーマは固定ですか？: 選択形式でお好みのものを選ぶことができオリジナルのテーマも作成可能です
また順番にも決まりはございません
オープニングムービー「Contrast（コントラスト）」で 新郎新婦の顔写真は横顔でないとダメですか？: 正面でも対応可能です
またコミカルなポーズをとった全身像なども楽しい仕上がりになりますのでおすすめです

（プロフィールムービー全般） 日付や年齢を非表示にできますか？: 商品によって異なりますので以下をご確認ください
《非表示可能》※1　追加料金はかかりません
Alternative（オルタナティブ）
Cafelatier（カフェラティエ）

《非表示不可》
PINS（ピンズ）
（プロフィールムービー全般） インサートシーンにある定型テキストを変更できますか？: 可能です
別途追加料金がかかりますので映像担当スタッフまでお問い合わせください
（プロフィールムービー全般） 4枚の写真を1枚として表示することはできますか？: 別途追加料金がかかりますが可能です
※新郎新婦様で加工して1枚として入稿される場合に追加料金はかかりません
（プロフィールムービー全般） アーティスト曲の1曲のみでムービーを仕上げてもらうことは可能ですか？: ISUM管理楽曲に限り可能です
曲の長さが5～6分以下ですとムービーに対して短い可能性がございます
その場合は映像を少し早めるなど曲を微調整して合わせます
※調整については無料で対応いたします
※別途ISUM申請料がかかります
（プロフィールムービー全般） 写真の表示時間を長くまたは短くできますか？: 場合によっては可能ですので以下をご確認ください
《変更可能な場合》※1
・全体を0.8倍～1.5倍の速さにする
・新郎または新婦パートなど各パートの長さを0.8倍～1.5倍の速さにする

《変更不可な場合》
・写真1枚ずつの表示時間を変更する
※1　追加料金はかかりません
（プロフィールムービー全般） 写真の切り抜き加工はできますか？: 可能です
別途追加料金がかかりますので映像担当スタッフまでお問い合わせください
（プロフィールムービー全般） 写真の色味やトリミングを指定したいのですが可能ですか？: 申し訳ございませんがご希望に沿った細かな調整が必要な写真加工はお受けしておりません
お手持ちのアプリなどで事前に加工していただきご入稿をお願いいたします
（プロフィールムービー全般） 1行ごとの文字数制限をオーバーしたコメントを表示することはできますか？: 原則お受けできかねます
上映時の見え方とデザインを考慮した文字数制限ですので文字数の範囲内で次の行に改行していただくことをお願いしております

尚追加料金がかかりますが特別対応も可能です
ご希望の場合は映像担当スタッフにお問い合わせください
プロフィールムービー「Cafelatier（カフェラティエ）」で ブリッジのイラストや背景イラストを変更することはできますか？: 申し訳ございませんがお受けできかねます
別のイラスト等の表示をご希望の場合はオリジナルムービーのご依頼も承っておりますので映像担当スタッフにお問い合わせください
プロフィールムービー「Cafelatier（カフェラティエ）」で 「タグ」に何を入れたらいいか分からないです: 年齢や時期を表す言葉（幼少期や社会人時代など）のみでもデザイン上問題ございません
また非表示にすることも可能です
プロフィールムービー「Cafelatier（カフェラティエ）」で タイルのシーンであるスイーツ等の写真は変更できますか？: 可能です
別途追加料金がかかりますので映像担当スタッフまでお問い合わせください

（インフォメーションムービー全般） ラストカットに合う写真が見つからない場合はどうしたらいいですか？: 写真がない場合でも上映は可能です
ただしその場合はインフォメーションムービーの納品はございません
「Carry（キャリー）」で ISUM申請した曲であれば実際に使用したBGMで動画配信サイトにアップできますか？: 権利関係上いたしかねます
インターネット上への音楽のアップロードは ISUMに申請した内容には含まれておりません
アップロードに対する使用許諾を取得する必要がございますが特性上許可が下りる可能性は極めて低いためお受けしておりません
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします

披露宴のBGMはいつまでに決めれば良いですか？: BGM打合せの2週間前までに決定をお願いいたします
Marrysys内のBGMフォームにご入力ください
BGMフォーム内に進行にないシーンの欄がある場合はどうしたらいいですか？: 空欄のままでお進みください
挙式は何の曲がかかりますか？: Marrysys内のBGMフォームにて挙式の楽曲リストが閲覧できますのでご覧ください
※掲載のない式場もございます　その場合は担当プランナーまでお問い合わせください

挙式の楽曲変更はお受けできない可能性が高いですが変更を強く希望される場合は担当プランナーまでご相談ください
BGMフォームの「決定」を押した後でも曲の変更はできますか？: 可能です
BGMは BGMフォーム入力後に行うBGM打合せにて決定いたします
BGM打合せで決定後に追加や変更がある場合は Marrysysのメッセージにてご連絡ください
※BGM変更の最終期日は披露宴日の10日前です
ISUMに登録がある曲でシーンに合う曲はありますか？: 以下のページにそれぞれおすすめの曲をまとめておりますのでご覧ください
■ シーン別ベスト100 邦楽
 ■ シーン別ベスト100 洋楽

また ISUM楽曲データベースでは「シーンで探す」という機能もございますのでぜひご活用ください
■ISUM申請楽曲データベース
BGMは曲頭から再生しないとダメですか？: 事前にご相談いただければ「サビから」「2番の頭から」などご希望に合わせた位置からの再生が可能です
Marrysys内のBGMフォームにご要望欄がございますのでご記入いただきますとその後のBGM打合せにて詳細の確認を行います
詳しくは音響担当スタッフにお問い合わせください
BGMを編集してもらうことはできますか？: 権利関係上いたしかねます
ご理解の程よろしくお願いいたします
歓談曲は指定できますか？: 会場の雰囲気などがございますので原則「おまかせ」の曲となります

著作権と著作隣接権の違いは何ですか？: 著作権とは作詞家や作曲家等の著作者が創作物を守り「第三者の楽曲使用を制限できる権利」です
著作隣接権とは著作者本人以外の著作物を広めるアーティストやレコード会社等が持つ「録音された音に対しての権利」です

詳しくは以下のページをご覧ください
■ Copyrightページ
一般社団法人音楽特定利用促進機構（ISUM）とはどんな団体ですか？: 一般社団法人音楽特定利用促進機構（ISUM）とはブライダルでの音楽利用について
複雑な著作権・著作隣接権の申請を代行する団体です
式場でご注文の映像商品に対しては ISUMを通じて楽曲使用の申請手続きを行います
※ISUMは法人が登録・利用可能な団体ですので新郎新婦様から申請は行うことはできかねます
ISUMに登録のない楽曲を使用したい場合はどうしたらいいですか？: 以下よりISUMへ直接楽曲追加のリクエストをしていただきご希望の楽曲が登録されましたら使用可能となります
ISUM楽曲リクエスト
ただし登録までに時間がかかりますので日程に余裕を持ってリクエストを行ってください
※2か月以上前にはリクエストしていただくことをおすすめしております
※権利の都合上追加されない場合もございます

その他方法としては著作権および著作隣接権の各権利者に対して個人で申請をしていただき許諾証明書をご提示いただくことで使用可能となります
※個人での申請について詳しくは各権利者または団体へお問い合わせください
披露宴の中で使用する音楽すべてに著作権の申請が必要ですか？: 結婚式での音楽使用は商用利用とみなされるためすべてに申請が必要ですが以下の場合には申請が不要となります
・結婚式当日に原盤CDをかける場合（式場とJASRACが包括契約をしているため）
・著作権フリー音源またはパブリックドメイン曲の場合

使用方法により必要な申請および申請方法が異なりますので詳しくは以下のページをご覧ください
■ Copyrightページ
配信音源を使用して映像などを作成できますか？: ISUMでは配信音源はCD音源とは別の曲として登録されていますので登録されている配信音源であれば使用可能です
ただし手作り・お持込みの場合は新郎新婦様より直接権利者にお問い合わせください
記録用ムービーにBGMを収録する場合に音楽著作権の許諾は必要ですか？: 記録ムービーの種類により許諾が必要です
アーティスト楽曲に限り ISUM管理楽曲内であれば申請することで収録が可能となります
多くの曲の申請をご希望の際は「記録ISUM定額プラン」というお得なプランをご利用いただくことをおすすめいたします
同サイト内「MUSIC」ページに収録可能楽曲のおすすめリストがございますのでご活用ください

■ シーン別ベスト100 邦楽
 ■ シーン別ベスト100 洋楽
自作の映像を持込む場合の著作権申請方法を教えてください: 使用される楽曲の著作権および著作隣接権の各権利者または権利管理団体にお問い合わせください
手続きが完了しましたら DVDと権利許諾証をお持ち込みください

《著作権の申請》
■ 日本音楽著作権協会（JASRAC）：非商用複製（新郎様・新婦様・列席者様等が製作する場合）
■ NexTone：ブライダルで音楽を利用

《著作隣接権の申請》
■ 日本レコード協会（RIAJ）：結婚披露宴等での音源使用について（当協会への申請方法）

※各権利者または権利管理団体がご不明な場合は発行元（レコード会社など）にお問い合わせください
披露宴会場でアーティストの曲を生演奏しても著作権は問題ないですか？: 式場とJASRACが包括契約をしている場合は当日の生演奏を行うこと自体は問題ございません
ただし記録ムービーに収録する場合には別途申請が必要となります
自作映像の内容で著作権に注意した方が良いことは何ですか？: 以下の場合には上映ができかねますのでご使用はお控えください
・映画 / CM / テレビ番組 / YouTubeなどの動画配信コンテンツ / ゲームなど著作物より取り出した画像および映像並びに音楽
・ディズニーキャラクター / アニメキャラクター / 芸能人など著作権または肖像権が発生する人やものがメインの画像および映像
・権利者の許可なくインターネット上から保存した画像および映像
・BGMに合わせて歌詞を表示
・その他使用許諾のない著作物全般
著作権フリーと聞きますが著作権フリーのBGMってどんな曲ですか？ 自由に使って問題ない曲ですか？: 著作者が著作権の行使を放棄しているため都度楽曲の使用料の支払いをせずに使用できる楽曲のことです

ただし「著作権フリー」というくくりの中でも無料でダウンロードして報告不要なものから有料で購入するものまで
多種多様にあり各利用規約などに定められたルールに従って使用する必要があります

各映像商品のBGMとしてご案内しているサンプル映像の楽曲およびおすすめ曲リストの楽曲は
商業利用可能で正当な対応のもと準備しまたクオリティーを重視して厳選しております
安心してお選びください
※おすすめ曲リストは Marrysys内の各入稿フォームより視聴ができます

余興を頼む人と直接連絡を取ってもらうことは可能ですか？: 可能です
新郎新婦様から余興の代表者様へ「余興フォーム」のご案内をしていただきます
その後余興の代表者様から余興フォームを利用して余興の内容などを披露宴日の3週間までに送信していただきます
余興に関連するご不明点等も「余興フォーム」内に記載可能ですのでご連絡ください

余興フォームについては以下のページをご覧ください
■ Entertainmentページ
余興で使用するためのCD音源はレンタルや中古品でも大丈夫でしょうか？: 正規品の中古CDでしたら問題ございません
またレンタル落ちの中古CDは使用可能ですがレンタルCDのお預かりはいたしかねます
余興の事前リハーサルは可能ですか？: 会場の空き状況を事前にご確認いただき使用可能な場合は会場でリハーサルが可能です
土日に関してはお時間に限りがございますのでお早めに担当プランナーまでお問合せください
余興で歌を歌う場合も著作権の申請は必要ですか？: 会場で歌うのみの余興の場合に申請の必要ございません
ただし記録ムービーへの収録をご希望の際は申請を行う必要がございます
※申請可能楽曲に限ります
余興で友人に映像を作ってもらう場合も著作権の申請をしてもらわなければいけないですか？: アーティスト曲を使用されている場合は申請が必要です
詳しくは以下のページをご覧ください
■ Entertainmentページ
会場で借りることができる機材にはどんなものがありますか？: 会場により異なります
式場スタッフまでお問い合わせいただくまたは余興フォーム内の「式場設備について」にてご案内しております
余興フォームについては以下のページをご覧ください
■ Entertainmentページ
使用するCDやDVDを結婚式当日に持込みしても問題ないですか？: 会場の機材によってはディスクとの互換性の問題で再生ができない場合がございます
また著作権上使用できない映像等がある場合にお持込みいただいても上映することができない可能性がございますので
可能な限り事前のお持込みをおすすめいたします
お持込みはご郵送でも問題ございませんので一度ご相談ください
ダンスの余興で音源を編集したいのですが編集した音源を使うことはできますか？: 編集してCD-Rに書き込みした音源は著作権の関係上使用ができかねます
原盤CDでご準備いただくまたは個別に複製権の許諾を取得した状態であれば簡単な編集が可能になる場合がございます
お笑い芸人や芸能人を呼ぶことはできますか？: お客様手配となりますが可能です
詳しくはご相談ください

ログインできないのですが・・・: ログインIDとパスワードはお間違いないでしょうか？

ログインIDは最初に送信されます登録完了メールに記載がございますのでご確認ください
パスワードがご不明な場合はログインページ下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクより
パスワードの再設定を行ってください
※パスワード再設定は代表者様のメールアドレスにて手続きを行います
ログインIDとパスワードを忘れてしまいました・・・: ログインIDは最初に送信されます登録完了メールに記載がございますのでご確認ください

パスワードはおふたりで設定していただいたものです
セキュリティ上お調べすることもできかねますのでログインページ下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクより
パスワードの再設定を行ってください
※パスワード再設定は代表者様のメールアドレスにて手続きを行います
メールが届きません: 迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますのでご確認ください
またお使いのメールの設定をご確認いただき Marrysysドメイン「@marrysys.jp」を受信許可リストに
追加してくださいますようお願いいたします
メールアドレスを変更された場合またはメールアドレスが利用できなくなった場合（※1）には
Marrysysの登録メールアドレスを変更する必要がございますので Marrysys内のメッセージにてお知らせいただくか
映像・音響担当スタッフまでご連絡ください

※1　各通信会社の新料金プラン（ahamo / povo / LINEMO等）に変更された場合にキャリアメールがご利用できなくなります
キャリアメール例：@docomo.ne.jp / @au.com / @softbank.ne.jp / @i.softbank.jp 等
入稿フォームに入れません: 1つの入稿フォームに複数端末で同時に入室できないように制限がかかっておりますので新郎新婦様のどちらかが入稿中である可能性があります
※同時に操作することでデータが予期せずに削除されたり上書きされたりしないようにするためです

作業を終えて別のページに移動する場合にはブラウザの「戻る」ボタン等は使用せず必ず入稿フォーム下部の「退室」ボタンを押してください
「入室中」の状態となり他の入稿フォームにも入ることが出来なくなります

万が一入室した端末が不明で退室が困難な場合は一定時間経過いたしますと自動退室となりますので
しばらく時間を空けてから操作していただきますようお願いいたします
商品の変更をしたいのですが自分たちで操作できますか？: 登録内容の変更については映像担当スタッフが行います
Marrysys内のメッセージより変更内容をお知らせください
新婦へのサプライズを考えていますが相談はできますか？（新郎様より）: Marrysysはおふたりが同じページを共有して閲覧・操作するサイトです
お互いへのサプライズ等に関連するメッセージでのご連絡やご相談はお控えくださいますようお願いいたします
別途担当プランナーにご連絡いただくかご来館の際にご相談ください
「編集依頼」をした後に変更はできないですか？: 「編集依頼」ボタンを押下後にムービーの制作を開始いたしますが制作完了後にプレビュー動画をお送りしております
そのプレビュー動画をご確認後に 1回目までは無料での修正が可能です
ただし 2回目以降の修正については有料となりますので内容を十分にご確認いただきまとめて修正していただきますようにお願いいたします
写真やコメントを入力したのに入稿期限のメールが届きます: 入稿後に「編集依頼」ボタンを押していない場合には入稿完了とみなされずに自動送信メールが送信されてしまいます
入力等がすべて完了しましたら「編集依頼」ボタンを押していただきますようお願いいたします
映像で使用する著作権フリー音源を実際に聴くことは可能ですか？: 各入稿フォームのBGM選択の個所に「おすすめ曲リスト」というリンクがございます
リンク先のページにて使用できる著作権フリー音源の視聴ができますのでご確認ください
子どもの頃の写真とアルバムを式場に持ち込むのでそちらでスキャンしてくれますか？: 恐れ入りますが入稿作業はおふたりにお願いをしております
スキャナーをお持ちでなくてもスマホで写真をデータ化できる「フォトスキャン」という無料のアプリがございます

以下のページよりダウンロードが可能ですのでぜひご利用ください
■ フォトスキャン

映像にこだわりたいと考えているのですが打合せは1回だけですか？: 基本的には1回の映像打合せを行いその後はMarrysysのメッセージやお電話でのご連絡となっております
※商品によっては別日で打合せや撮影がある場合がございます

改めて説明を聞きたいまたは映像について細かく相談したいなどご希望がございましたら再度打合せを行うことも可能ですのでご相談ください
映像と写真の打合せは一緒ではないのですか？: 映像と写真の担当スタッフは異なりますので打合せもそれぞれにございます
映像打合せ当日に必要な持参物はありますか？: 当日お持ちいただくものは特にございませんが本サイトにて事前に映像サンプルや著作権に関するご案内をご確認いただくと
当日の打合せでより深くご検討やご相談を行うことができます
BGM打合せ時に使用したいBGMはCDを持っていけば使用可能ですか？: 正規品の原盤CDであれば使用可能でございます
また使用する楽曲のCDについては原則お持込みが必要ですが式場で保有している楽曲の場合にはCDのご準備が不要となります
ご希望の楽曲について権利関係や式場の保有状況等を事前にお調べしお伝えいたしますので
BGM打合せの2週間前までにMarrysys内のBGMフォームへのご入力をお願いいたします
BGMの打合せ後に曲を変更することはできますか？: BGM変更の最終期日は披露宴日の10日前までとなりますので BGM打合せ後も変更が可能です
Marrysys内のメッセージにてご連絡ください
※BGM打合せ後の曲変更については実際に曲の聞き合わせができないため曲のバージョン等はおまかせとなります

Q&A よくある質問

The Record 記録ムービーに関する質問

Ending Movieに関する質問

Opening Movieに関する質問

Profile Movieに関する質問

その他の映像商品に関する質問

BGMに関する質問

ブライダルシーンの著作権に関する質問

余興に関する質問

データ入稿サイト「Marrysys」についての質問

挙式日までのスケジュール・お打合せに関する質問